所谓的家政行业
家政服务对于泛博庶民来说仍是一个目生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。跟着中国市场 经济的不断发展、成熟，工业结构的调整题目摆在了眼前。缩小第一、二工业的比重，加大第三工业——服务业的比重，既是实行市场经济的必定结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。 家政服务家政服务不再被以为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年，劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业，家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。 家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面，它为泛博家庭提供了保姆、护理、保洁、家教、物流配送、家庭治理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业题目的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。 中国家政服务业已初具规模，众多家政服务公司如雨后春笋般泛起在各个城市，有些甚至已形成一定品牌，服务范围日益扩大，内部门工更加精细，服务内容开始分级。家政服务消费热业已形成，一种新的消费时尚（家政服务成礼品）泛起在人们的视野中。一些商家把家政服务当作"谢礼"，回报客户；老板把家政服务作为"暖和礼品"，犒劳员工；儿女将家政服务作为"孝心礼"，献给父母。 跟着城市居民糊口节奏的不断加快，家政服务市场的远景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为向阳工业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。 现在"保姆"一词,已被"家庭服务员"一词代替，显示了在进步自身素质和职业家政服务技能后，社会地位的进步，和受到人们的普遍尊重。 跟着经济社会的发展、人民物质糊口和精神糊口的进步，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必定。 现代家政服务已不再是简朴的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师进步服务质量、服务技能的必走之路。 家政服务师属于技能型人材，因此在培训。他们在争啥？
昨日上午10时，孙华正在儿童公园里陪两岁半大的彤彤玩。穿着红色衬衫、戴着太阳帽的孙华看起来非常优雅。她告诉记者，从彤彤16个月大到现在，她一直是24小时在这个家庭中服务。孙华说：“因为时时在一起，我刚与这一家人接触，就告诉自己：我要适应他们，而不是让人家适应我的习惯。时间一久，我发现很多事情都会变成互相体谅的了，而不是想象中的相互迁就。 孙华说，按约定她每周从周六早8点休到周日上午9点。但当她得知女主人要出差时，就会主动提出周六晚上就回来照看孩子。同样的，客户知道她有游泳的习惯，经常就会开车把她捎到海边。 点拨年轻家长育儿误区 再次看到宋爱红时，桃红的披肩让人眼睛一亮，她说孩子都喜欢漂亮的人，大人的心情直接影响孩子的情绪，她很注意这些细节。作为高级育婴师，她直接就给记者讲现在年轻家长的几个误区。她说，一两岁的孩子，有时爱揪大人的头发或是不经意间打大人脸，家长因为对孩子喜爱有加，往往不觉得有什么，甚至心里美美的。实际上，这样纵容下去，孩子特别容易形成任性、管不住自己的毛病。她进入家庭后，发现这个问题就会及时与家长沟通，并希望家长配合，每当这个时候就要换种神情对孩子，看惯了笑脸相迎的孩子，偶然看到大人严肃的表情，慢慢就意识到自己错了。 还有的时候，家长容易看到孩子一哭，就马上跑过去哄。其实，小孩子也是需要自己空间的，有时也需要独处，发挥一下想象的空间。 最害怕雇主说 一天不休最好 如今的家政市场，大连本地人最受欢迎，服务价格要高出二三百元。宋爱红告诉记者，她听干家政的朋友讲过，在有的客户家里，吃饭时菜是不一样的，还有的不允许服务员吃家里的水果，或是只有坏了才让吃。这些事，毕竟是个别的，但是作为本地服务人员，大家都遇到雇主这样要求：“价格好商量，最好是一天不休！”宋爱红说，这是让她们最不舒服的，她们也是为人母亲啊，也有自己的爱人啊，不能因为是服务行业，就一点自我也没有了啊！她希望社会能真正认同她们从事的是一种行业，和各行各业的人一样，也有自己正常的权利。 市家庭协会会长栾永奎告诉记者；“从各个方面反馈的情况看，这次评出的两名状员是让人心服口服的，除了实际操作环节在厨艺、家务整理上拔得头筹外，就是两人的素质较高，都是高中以上文化，心理素质高，待人接物既符合身份，又让人感觉舒服，应该说这两人就是家政行业的人才，她们就为众多从业人员“打了个样。
